A loja funciona de segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 hs. Aos sábados, o horário de atendimento é das 10:00 às 15:00 hs. Frequentemente abrimos aos feriados, consulte-nos quanto ao funcionamento em datas específicas.

Sim. Você pode fazer sua compra pelo site e retirar pessoalmente na loja. Aproveite para trocar experiências com o pessoal da Prazeres da Casa mas verifique se o status do seu pedido está "disponível para retirada". Se não estiver disponível, ligue para nós no 11.38585750

Sim. Nós trabalhamos com diversas transportadoras e elas tem um bom custo de entrega para locais distantes. No entanto, as mesmas entregam somente para CNPJ. Para mais informações, entre em contato no [email protected]

Por questões de segurança, se o processo de pagamento do seu pedido não foi concluído, o mesmo deve ser cancelado pelo usuário e deve-se colocar um novo pedido.

Sim. O estoque da loja física e virtual são os mesmos.

Sim. Os preços praticados são os mesmos.

Para finalizar sua compra é preciso que tenha um cadastro em nosso site. Nosso site lhe proporciona um ambiente virtual seguro e protegido.

Um dia útil após o despacho (mudança de status para "enviado") você deverá receber um email de nosso sistema com o código de rastreamento. Se persistir alguma dúvida, entrar em contato com [email protected]